- Департамент региональной безопасности Костромской области

Главная страница > Обращения граждан >

Электронная приемная

Для того, чтобы отправить запрос или обращение в электронном виде в адрес управления региональной безопасности, пожалуйста, заполните форму ниже. Перед отправкой, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с порядком работы с порядком работы Электронной приемной.

* — поля обязательные для заполнения.

Порядок работы Электронной приемной

1. Обращения, направленные в электронном виде через сайт Управления (Электронную приёмную Управления), поступают на рассмотрение в Управление.

2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать 4 тысячи знаков.

5. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в количестве до трёх файлов без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, txt, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Управления.

6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:

в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
обращение не адресовано начальнику Управления или в Управление.
обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

7. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

8. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

При наличии вопросов Вы всегда можете связаться с нами.